為進一步提高醫(yī)院收費透明度,更好地為患者提供就診服務,近日,我院在25個住院病區(qū)安裝了壁掛式自助查詢機,全面啟動開通了自助觸摸查詢系統(tǒng),在鐵嶺市首家實行病人費用清單自助查詢。
目前,該系統(tǒng)可查詢到的信息包括病人基本信息、每日的詳細費用清單、預繳金明細以及醫(yī)院介紹、科室簡介、就診流程、醫(yī)師介紹等內容,同時公開了醫(yī)院藥品、診療項目的收費標準。患者及家屬可通過每個病人專有的就診卡——“醫(yī)卡通”,實現(xiàn)住院、門診就診費用明細的查詢,對發(fā)生的就診費用一目了然。自助查詢系統(tǒng)從7:30-21:30,每日運行14個小時,實時為患者提供查詢服務。
我院多媒體觸摸屏自助查詢系統(tǒng)的投入使用,使病人各項醫(yī)療收費價格和住院收費情況完全公開,真正實現(xiàn)了醫(yī)療收費的公開化、透明化。
信息科