為了深入學(xué)習(xí)貫徹十九大精神,深入推進醫(yī)院“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的實施,規(guī)范醫(yī)療行為,提升服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮社會監(jiān)督的積極作用,切實改善群眾就醫(yī)感受,我院于4月20日召開了“2018年度加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員座談會”。16名社會監(jiān)督員應(yīng)邀參加了座談會,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及相關(guān)職能科長、護士長參加了會議。
會議由黨委副書記黨占濤同志主持。會上,副院長王長軍同志宣讀了鐵嶺市中心醫(yī)院聘任金桂范等23名行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員的決定。黨委書記、院長賀佳輝同志為監(jiān)督員代表頒發(fā)了監(jiān)督員聘用證書,并向監(jiān)督員匯報了醫(yī)院目前的行風(fēng)建設(shè)工作和存在的問題,對監(jiān)督員給醫(yī)院工作的大力支持和關(guān)心表示衷心的感謝。
各位監(jiān)督員在會上紛紛發(fā)言,社會監(jiān)督員們充分肯定了我院近年來各方面發(fā)生的可喜變化和取得的顯著成績。同時,暢談了自己的親身感受和平時了解到的周圍群眾對醫(yī)院的看法。并對醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化、優(yōu)化環(huán)境、窗口服務(wù)等方面的工作及今后醫(yī)院的建設(shè)、發(fā)展方面提出了寶貴的意見和建議,希望醫(yī)院加大行風(fēng)建設(shè)力度、加強管理、創(chuàng)新服務(wù)理念、強化硬件建設(shè)、擴大宣傳、不斷改進工作,為群眾的健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力構(gòu)建“三好一滿意”醫(yī)院。也希望醫(yī)院再接再厲,進一步加強管理,開拓思路,處理好自身發(fā)展與社會進步的協(xié)調(diào)關(guān)系,以實力爭取更多的患者,在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地。監(jiān)督員們紛紛表示會在3年聘期內(nèi)進一步加強監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)問題及時通報給醫(yī)院,目的就是共同推動醫(yī)院的發(fā)展。
黨委副書記黨占濤同志在聽取完各位監(jiān)督員的發(fā)言后表示,醫(yī)院將高度重視社會監(jiān)督員所提意見和建議,認(rèn)真整改,并逐條加以落實,即行即改,能改的馬上整改,一時解決不了的,要拿出計劃進行分步整改。同時,在以后的工作中,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費,把治理損害群眾切身利益的熱點、難點問題作為糾風(fēng)工作重點,為患者提供更加高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),以促進品牌醫(yī)院和促進醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。
紀(jì)檢監(jiān)察部